這處資訊服務中心位於濱海的出島碼頭上，左右兩側分別是長崎縣美術館和長崎港碼頭大樓。中心除了可提供英文、韓文和日文諮詢服務以外，還配備有多語言的資訊告示板、相關手冊和影片用以介紹潛伏吉利支丹（自16世紀至明治時代日本的基督教徒）相關情況，并提供免費Wi-Fi，便於遊客規劃長崎和天草地區潛伏吉利支丹遺址之旅。
當地許多重要景點都是天主教堂，至今仍在使用。除一般服務外，這些教堂還會舉辦婚喪嫁娶和洗禮儀式。資訊服務中心可以幫忙致電教堂查詢日程安排，預先告知對方訪客的拜訪緣由並確認獲得到訪許可，以免過門而不得入的遺憾。此項服務可透過網路、電話或在現場申請。
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